El día 15 de enero KUROSU & CIA. ha sido honrada de recibir por primera vez en la historia, a los líderes mundiales de Posventa de John Deere.
El encuentro se ha realizado en el nuevo Centro Logístico de KUROSU & CIA., en Minga Guazú – Alto Paraná.
El objetivo de la visita ha sido el de comprender mejor las complejidades del negocio de Posventa del país y de esa manera identificar oportunidades de mejora y así ofrecer cada día un mejor soporte a los clientes.
Los representantes de John Deere además han valorado los esfuerzos de KUROSU & CIA. para la satisfacción de los clientes, felicitando a la Compañía por haber sido la Concesionaria John Deere con mejor Experiencia de Clientes de toda Hisponoamérica, en el 2018.
La comitiva de lideres mundiales de John Deere, en Posventa, ha sido integrada por:
- Kimberly Beardsley (Vice President Worldwide Parts Services)
- Donald de Bastiani (Director World Wide Parts Warehousing Operations)
- Geoffrey Stigler (Director - Dealer Support Services, World Wide)
- Ilson Eckert (Director Parts Operation Latin America)
- Gaston Trajtenberg (Director de Ventas)
- Diego Bucci (Regional Sales Mgr, Hispanic America)
- Gerson Lanferdini (Territorial Manager)
- Gerardo Cristófaro (Aftermarket Operations Manager)
Con esta importante visita se ha demostrado una vez más el respaldo y la garantía que brinda John Deere a KUROSU & CIA. y a cada uno de los clientes.
